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Il marketing dei servizi. Una guida passo a passo per piccole imprese e professionisti / Anthony O. Putman.
1992
La comunicazione. testimonianza assicurativa / ASA.
1993
Generali, tradizione di immagine. i primi cento anni di comunicazione / [a cura di Paolo Rizzi, Gianni Gori, Pietro Egidi].
Il cuore e il remo. imprese di cultura e culture di impresa nel Gruppo IRI / a cura dell'IRI. Direzione Centrale Affari Generali, Legali e Relazioni Pubbliche.
1996
Processo alla pubblicità : un programma per migliorare l'organizzazione. come aumentare la percentuale di pubblicità di successo / Jim Ring .
Storia della comunicazione dell'industria lombarda, 1881-1945 / a cura di Dario Cimorelli, Giovanna Ginex ; con il patrocinio del Mediocredito Lombardo.
1997
La comunicazione assicurativa e il trattamento dei dati personali / Giorgia Tassoni ; CERAP.
[1998?]
Osservatorio pubblicità ingannevole. i Provvedimenti dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato / a cura di Ginevra Vallisneri ; CERAP.
1998
La pubblicità ingannevole / Bruno Maggiolo ; CERAP.
Strumenti, linguaggio e grafica nella pubblicità assicurativa / Bruno Maggiolo, Teresa Moccagatta ; CERAP.
Comunicazione assicurativa e Internet / Teresa Moccagatta e Ginevra Vallisneri ; CERAP.
1999
La comunicazione nelle imprese assicurative e bancarie : una realtà in evoluzione / laureanda : Fedra Cecovini ; relatore : Gianfranco Grambassi ; correlatore : Gianfranco Viatori.
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